【話題】今回の案件で運営はどう対応するかが注目だな

2021/10/14

368: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:06:56.43

しかし今回の本当に客を騙した案件に対し
運営がどういう対応をするのかは注目だよな

本当に記載ミスでその意図はなかったとほ誠心誠意謝罪するのか
騙す気だったけど大事になりそうなので謝罪対応するのか
完全に無視を決め込むのか

この先のDDの分岐点かもしれんな
つか、無視するならこの先の期間限定全てが死ぬだろ

389: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:25:06.19

問い合わせに早速テンプレ返信きたわ
転載禁止だから正々堂々としておくが、運営方針と解釈した詐欺には案内しないし、個別に補填の対応自体は一切しないそうだ
やっぱりな、という感じ。サポートも能力低い

391: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:26:54.41

客を裏切り騙してまで集金って嫌だよな

392: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:26:58.49

問い合わせするなら今回は消費者庁だろ
一応通報フォームのページ貼っとくぞ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form/

469: 名無しさん 2021/10/14(木) 13:33:52.60

>>392の選択肢は不当表示で、会社情報は
https://www.bandainamcoent.co.jp/corporate/overview/detail/
から

493: 名無しさん 2021/10/14(木) 15:08:17.46

>>392
ありがと！
とりあえず一人一人の想いを正しい形で届けるんだ

497: 名無しさん 2021/10/14(木) 15:16:36.86

>>392
見てみたけど、消費者庁の通報ページにも画像3つ付けれるのか
これなら改変だけで済みそう。
ただゲーム内容を知らない相手に悪質な優良誤認って点を強調するの結構むずいな…
スパロボが参戦作品ごとに区切られていて
関係のないガチャを回さないとコンプできない事の理不尽さをどう伝えるべきか

499: 名無しさん 2021/10/14(木) 15:24:12.99

>>497
俺はゲーム内のお知らせの本文をそのまま打った後にこれを受けて自分がどう受け取ったのか、実際はどうだったのかってのを書いた
それと今まで記載されていた他のssrが必要ですという文が今回の一件には無かったため優良誤認に当たるのではないかとか書いたな

408: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:46:34.11

・運営としては今回の表記は優良誤認に当たらないと認識しているのか
・(当たると言うわけないけど)当たらないなら今後ものこのような表記は続けていくのか
・ユーザーに誤解させるような表記であったとの認識はないのか
ここら辺の公式見解を教えて欲しいね

424: 名無しさん 2021/10/14(木) 12:56:17.12

>>408
とりあえず完全スルー決め込むのだけはやめてほしいわ
運営が何を考えてるのか分からなくなる

480: 名無しさん 2021/10/14(木) 14:09:55.42

運営とはノワールの時にやり取りしたけど時間の無駄だからやめとけ
今回は面倒だからやらんけどやるなら消費者庁にしとけ

482: 名無しさん 2021/10/14(木) 14:10:53.34

>>480
マジかよ～　結構、一生懸命に考えたんだけどな…

486: 名無しさん 2021/10/14(木) 14:14:54.97

>>482
アークガチャはそこそこ回ってるからマグナムMAPガチャの時よりはチャンスはあるかもだけどね
回してる人間が少なかったから孤独な負け戦だったよ

485: 名無しさん 2021/10/14(木) 14:14:14.02

>>480
ノワール3の時か…

491: 名無しさん 2021/10/14(木) 14:59:29.21

>>480
それは分かる
ウチも前回と同様コピペ返答だけでサポートにはやる気を感じられない

引用元：https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1634113374/